Familie cu copii rămasă fără locuință: unde trebuie cerut ajutor imediat

Primele 24 de ore

• cereți ca situația familiei și prezența copiilor să fie înregistrate oficial;
• solicitați un asistent social și evaluarea urgentă a nevoilor de cazare, hrană, sănătate și școlarizare;
• cereți în scris ce soluție urmează după expirarea cazării temporare;
• păstrați actele de identitate, certificatele copiilor, documentele de muncă, contractul de închiriere și orice notificare primită;
• nu refuzați evaluarea socială, dar solicitați explicații și copii ale documentelor semnate.

Copiii trebuie sprijiniți împreună cu familia

Lipsa locuinței și sărăcia impun intervenția rapidă a serviciilor sociale. Ele nu trebuie prezentate, singure, ca dovadă că părinții nu își îngrijesc copiii. Autoritățile trebuie să analizeze măsurile de prevenire a separării și sprijinul care poate menține familia împreună.

Părinții trebuie să coopereze cu serviciile sociale, să explice concret nevoile și să ceară un plan scris. Dacă li se propune o măsură pe care nu o înțeleg, trebuie să solicite motivarea, temeiul și, când este necesar, ajutor juridic.

Ajutoarele nu se acordă toate automat

Venitul minim de incluziune poate cuprinde ajutorul de incluziune și ajutorul pentru familia cu copii, dacă sunt îndeplinite condițiile privind veniturile, componența familiei și celelalte criterii legale. Cererea se depune prin autoritatea locală competentă.

Ajutorul pentru plata chiriei nu este un drept identic în toate localitățile. Pot exista programe și hotărâri locale, iar familia trebuie să ceară în scris lista prestațiilor și serviciilor disponibile în localitatea respectivă.

Locuința socială și cazarea de urgență

Cazarea într-un centru, o locuință protejată ori alt serviciu temporar poate răspunde urgenței. Soluția concretă depinde de serviciile existente, locurile disponibile și evaluarea socială.

Locuința socială se atribuie potrivit Legii locuinței și criteriilor stabilite local. Depunerea cererii este utilă, dar nu garantează repartizarea imediată. «Locuința de necesitate» are în lege o destinație specifică și nu trebuie promisă automat unei familii care a pierdut o locuință închiriată.

Locul de muncă și concedierea

AJOFM poate verifica dacă persoana îndeplinește condițiile pentru indemnizația de șomaj și îi poate oferi mediere, informare, consiliere ori formare profesională. Dreptul la indemnizație depinde, între altele, de stagiul de cotizare și de modul încetării raportului de muncă.

Dacă există suspiciuni că decizia de concediere a fost nelegală, documentul trebuie analizat imediat. Termenul de contestare poate fi scurt și nu este suspendat de cererile adresate serviciilor sociale.

Evacuarea trebuie verificată separat

Restanțele la chirie pot conduce la încetarea contractului și la evacuare, dar scoaterea efectivă din locuință trebuie să respecte contractul și procedura legală. Din relatare nu rezultă suficient dacă familia a plecat voluntar, în urma unei notificări sau în cadrul unei executări.

Imaginea articolului este simbolică. Ea nu afirmă că poliția ar fi realizat o evacuare nelegală; potrivit relatării, poliția a intervenit și a îndrumat familia către o formă temporară de cazare.

Model de cerere urgentă către serviciul social

Către: Serviciul Public de Asistență Socială/Direcția de Asistență Socială ___________________________

Subsemnatul(a) ___________________________, împreună cu soțul/soția și cei ______ copii minori, ne aflăm fără o locuință stabilă începând cu data de __________. În prezent suntem cazați temporar la __________________ până la data de __________ / nu avem un loc sigur pentru noapte.

Solicit evaluarea socială de urgență a familiei, identificarea unei soluții de cazare care să evite rămânerea copiilor în stradă și informarea scrisă privind prestațiile și serviciile pentru care putem depune cerere. Solicit și sprijin pentru menținerea familiei împreună, înscrierea în programele de ocupare și, dacă îndeplinim condițiile, accesul la venit minim de incluziune și locuință socială.

Anexez documentele disponibile. Vă rog să-mi comunicați numărul de înregistrare și persoana responsabilă de caz.

Telefon: __________ Data: __________ Semnătura: __________

Precizare privind cazul

Materialul pornește de la o situație relatată proiectului «SOLUȚII LA PROBLEME». Datele care ar putea identifica familia, copiii, proprietarul, locul de muncă ori centrul de cazare au fost eliminate sau generalizate. Scopul este orientarea rapidă către ajutor și prevenirea unor situații asemănătoare, nu atribuirea publică a unei vinovății.