Avocat plătit, dar comunicare și demersuri contestate: ce poate face clientul

Într-un caz real, clientul spune că acțiunea i-a fost anulată după necompletarea dosarului, iar avocata nu l-a informat. Suma remisă fără chitanță a fost în cele din urmă restituită, însă problema procesului a rămas nerezolvată.

Problema

După cumpărarea unei proprietăți, un cetățean a observat neconcordanțe între acte și situația terenului. A apelat la o avocată pentru o acțiune de grănițuire și revendicare și, potrivit relatării sale, i-a remis o sumă de bani fără să primească chitanță. Clientul afirmă că nu a fost informat despre mersul dosarului și că avocata nu a răspuns îngrijorărilor sale. Ulterior ar fi aflat că instanța solicitase completarea dosarului cu anumite acte, acestea nu au fost trimise în termen, iar cererea a fost anulată înainte de judecarea fondului. În cele din urmă, avocata a restituit suma primită, astfel încât disputa privind acei bani s-a încheiat; situația procesului a rămas însă neclarificată. Cauzele anulării și eventuala răspundere profesională pot fi stabilite numai prin examinarea dosarului, a comunicărilor și a actelor dintre părți.

Pașii soluției

Obțineți imediat de la instanță copia încheierii de anulare și verificați data comunicării, motivul și eventualele căi ori termene indicate în act.
Notificați în scris avocatul că încetați contractul și revocați împuternicirea, în condițiile contractului de asistență juridică.
Cereți predarea înscrisurilor originale, copii ale actelor întocmite sau depuse, dovada comunicărilor și situația activităților și cheltuielilor.
Angajați rapid un alt avocat, care să verifice dacă mai există o cale procedurală și dacă acțiunea poate fi reintrodusă. Nu așteptați răspunsul fostului avocat dacă există un termen în curs.
Dacă onorariul este contestat, sesizați decanul baroului în care este înscris avocatul. Restituirea totală sau parțială nu este automată și depinde de contract și de serviciile prestate.
Dacă apreciați că au fost încălcate obligații profesionale, formulați separat o sesizare disciplinară, cu documente și o cronologie factuală. Pentru eventuale despăgubiri, cereți o evaluare juridică distinctă.

Primul lucru de verificat: dosarul instanței

Expresia «procesul a fost anulat» nu este suficientă pentru a stabili ce remediu mai există. Trebuie obținute cererea depusă, rezoluțiile instanței, dovezile de comunicare și încheierea de anulare.

Dacă anularea s-a produs în procedura de regularizare, Codul de procedură civilă poate prevedea o cerere de reexaminare într-un termen scurt. Numai un avocat care vede actul și data comunicării poate spune dacă termenul este încă deschis, dacă există altă cale ori dacă acțiunea poate fi formulată din nou. O reclamație la barou nu suspendă termenele din dosar.

Încetarea colaborării

Clientul poate înceta contractul de asistență juridică, fără a fi obligat să continue o relație profesională în care nu mai are încredere. Notificarea trebuie făcută în scris și corelată cu clauzele contractului.

Încetarea colaborării nu șterge automat onorariul pentru activitatea deja prestată și nici nu stabilește singură că avocatul este în culpă. Aceste aspecte se analizează separat, pe baza contractului și a probelor.

Ce documente trebuie cerute

contractul de asistență juridică și toate actele adiționale;
împuternicirea avocațială și cererea depusă la instanță;
rezoluțiile, adresele și încheierile comunicate în dosar;
înscrisurile originale încredințate avocatului;
copiile actelor redactate ori depuse și dovezile transmiterii;
o situație a activităților, cheltuielilor și sumelor încasate.

Banii au fost restituiți, dar lecția rămâne

În cazul prezentat, suma remisă avocatei fără chitanță a fost în cele din urmă restituită. Articolul nu mai prezintă, așadar, recuperarea acestei sume drept o problemă rămasă în litigiu.

Pentru viitor, orice plată trebuie făcută în baza contractului și dovedită prin documentul corespunzător. În alte cazuri, dacă serviciile nu au fost prestate sau contractul încetează înainte de finalizare, restituirea totală ori parțială nu este automată: depinde de contract, de activitatea dovedită și de procedurile legale aplicabile. Contestațiile privind onorariile se adresează decanului baroului în care este înscris avocatul.

Sesizarea disciplinară

O sesizare se adresează baroului în care avocatul este înscris, nu automat Baroului București. Ea trebuie să descrie faptele, datele și documentele, fără concluzii categorice care nu au fost încă verificate.

Lipsa răspunsurilor, neinformarea clientului ori neîndeplinirea unor demersuri pot fi analizate disciplinar, însă existența unei abateri și sancțiunea sunt stabilite numai prin procedura profesională competentă.

Model de notificare

Către: avocat ___________________________

Subsemnatul(a) ___________________________, în temeiul contractului de asistență juridică nr. __________, vă notific încetarea colaborării și revocarea mandatului începând cu data comunicării prezentei, cu respectarea clauzelor contractuale aplicabile.

Vă solicit să-mi predați înscrisurile originale, copiile actelor redactate ori depuse, comunicările primite și dovezile demersurilor efectuate. Vă rog să-mi transmiteți și situația activităților prestate, a cheltuielilor și a sumelor încasate.

Solicit stabilirea de comun acord a modalității de predare și un răspuns scris până la data de __________.

Data: __________ Semnătura: __________

Nu este necesară o declarație generală de consimțământ GDPR pentru această notificare. Un termen ales de client pentru răspuns nu trebuie prezentat drept termen legal dacă legea sau contractul nu îl stabilesc.

Precizare privind cazul

Acesta este un caz real, relatat proiectului «SOLUȚII LA PROBLEME». Potrivit clientului, suma remisă fără chitanță a fost restituită, dar acțiunea a rămas anulată după ce actele solicitate de instanță nu ar fi fost depuse în termen. Datele care ar putea identifica persoanele, localitatea, proprietatea ori dosarul au fost eliminate sau generalizate. Materialul nu stabilește vinovăția profesională a unei persoane și urmărește să-i ajute pe alți clienți să ceară contract, dovada plății, copii ale actelor și informații scrise despre dosar.

Legislație și surse

Legea nr. 51/1995 și Statutul profesiei de avocat reglementează contractul de asistență juridică, onorariile, încetarea colaborării și răspunderea disciplinară. Codul de procedură civilă reglementează anularea cererii în procedura de regularizare și căile procedurale aplicabile. Soluția concretă depinde de actele și datele dosarului.

Informațiile au caracter general și orientativ și nu înlocuiesc consultanța unui profesionist.